設定したシールがサイト上に表示されない

取得した証明書により確認方法が異なります。以下を確認してください。

グローバルサイン サイトシール

サイトシールの掲載方法の確認

サイトシールを掲載するためのスクリプトに誤りが無いかご確認ください。

システムメンテナンスの確認

グローバルサインのシステムメンテナンスの時間中でないかご確認ください。

グローバルサインでは、毎月1回定期システムメンテナンスを実施(毎月第3月曜日 08:00〜09:00)いたしますが、その間はサイトシールが非表示となります。

CSP SSL サイトシール

サイトシールの掲載方法の確認

サイトシールを掲載するためのスクリプトに誤りが無いかご確認ください。

ジオトラスト スマートシール

ページのエンコード確認

ページがSHIFT-JIS以外でエンコードされている場合、シールが表示されないブラウザの設定があります。以下のスクリプトに変更し確認ください。

<!-- GeoTrust Smart Icon tag. Do not edit. -->
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" TYPE="text/javascript" CHARSET="Shift_JIS" SRC="//smarticon.geotrust.com/si.js">
</SCRIPT>
<!-- END of GeoTrust Smart Icon tag -->

セキュリティソフトウェア設定確認

ジオトラストのサーバから画像が読込み掲載されるため、シールが広告ページと判断される場合があります。「広告ブロック」機能をオフにして確認ください。

ジャバスクリプトをオフにすると表示されない

シールの表示は、改竄・不正利用を防ぐため、ジオトラストのサーバから読み込み画像を掲載しています。
シールの掲載にはジャバスクリプトを利用しているため、ジャバスクリプトをオフするとシールは表示されません。

シマンテック ノートン セキュアドシール

シール掲載サイト名の確認

ノートン セキュアドシールは、コモンネームと同じサイト名のウェブページに設定する必要があります。

 ノートン セキュアドシールは掲載するサイトのURLを自動的にチェックする機能が導入されています。
コモンネームとは異なるウェブページへ設定した場合シールは表示されません。
コモンネームとウェブサイトのURLが一致しているか確認してください。

有効期間確認

証明書の有効期限切れの場合、ノートン セキュアドシールは表示されません。
証明書の有効期限を確認してください。

シール形式の確認

ノートン セキュアドシールは、Flash(アニメーション)形式とGIF(静止画像)形式があります。
Flashの利用ができないブラウザからアクセスしている可能性があります。GIF(静止画像)形式を選択し掲載ください。

ジャバスクリプトの確認

ノートン セキュアドシールは、ジャバスクリプトを利用しています。
ソース中に不要な改行やスペースが入っているとスクリプトが正常に動作しないことがあります。

発行直後

SSLの発行直後は、ノートン セキュアドシールが表示されない場合があります。
情報が更新されるまで(24時間程度)お待ちください。

サイバートラスト Trusted Webシール

Trusted Webシールの掲載方法の確認

Trusted Webシールを掲載するためのスクリプトに誤りが無いかご確認ください。

  • JavaScript内のシール番号が、SureServer証明書用(画像番号:1〜6)に設定されていますか?
  • ブラウザのJavaScriptの設定がOFFになっていませんか?
  • シールが貼られているサイトのFQDNと、SSLサーバ証明書に記載されているコモンネームが一致していますか?
  • スクリプトで指定したコモンネームと、SSLサーバ証明書に記載されたコモンネームは一致していますか?
  • スクリプトで指定されているコモンネームや画像番号の前後に空白など不要な文字列が含まれていませんか?
  • SSLサーバ証明書が有効期限切れであるか失効されていませんか?
  • ご利用開始前の可能性があります。お客様のSSLサーバ証明書の利用開始時間をご確認ください。

ハイパートラスト HyperTrust Seal

HyperTrust Sealの掲載方法の確認

HyperTrust Sealを掲載するためのスクリプトに誤りが無いかご確認ください。

AOSSL AOSSL Seal

AOSSL Sealの掲載方法の確認

AOSSL Sealを掲載するためのスクリプトに誤りが無いかご確認ください。

設定したシールがサイト上に表示されない

SSL通信について